Note globale: Oracle passe devant SAP Mauvaise surprise pour SAP, l’incontestable numéro un du marché français -44,5 % de part de marché en 1998, selon IDC- des PGI (progiciels de gestion intégrés). La satisfaction globale moyenne de son produit recule par rapport à l’année dernière. Celui-ci se retrouve placé derrière son concurrent, Oracle Applications, qui progresse. Trois critères semblent décevoir particulièrement les … Lire la suite 26/11 - 00h00
Fiabilité: Compaq et Dell en queue de peloton Apple, IBM et Packard Bell-NEC se distinguent de leurs concurrents. A contrario, Compaq et Dell n’offrent pas de machines à la hauteur de leurs ambitions. Fiabilité portable: Compaq très en dessous S’il ne fallait trouver qu’une raison à la mauvaise appréciation des portables de Compaq, il faudrait la chercher dans leur fiabilité, notée très en … Lire la suite 26/11 - 00h00
“Lotus pour ses possibilités de développement” Gautier Brunet, responsable des achats, Caisse des dépôts et consignations 26/11 - 00h00
L’analyse de 01: première place pour IBM La base de données DB2 Universal DataBase d’IBM est désormais adaptée aux systèmes OS/390 et OS/400. Plus de 85% des revenus de DB2 proviennent de ses grands systèmes OS/390 et de ses minis AS/400. Et pas question pour Big Blue de se couper de cette formidable manne que ni Oracle ni Microsoft ne comptent exploiter. … Lire la suite 26/11 - 00h00
L’analyse de 01: Bull, un destin incertain Pour de nombreux utilisateurs, se pose le double problème de la pérennité de Bull: sur le plan des systèmes et sur celui de l’actionnariat. Le constructeur l’a compris. Mais il n’a pas son destin en main.N’ayant pas trouvé de repreneur satisfaisant pour les 17,7% qu’il détient encore dans le capital de Bull, l’Etat traîne des … Lire la suite 26/11 - 00h00
L’Europe pour une baisse du prix des liaisons louées Dans un texte en date du 24 novembre, la Commission européenne recommande un plafonnement du prix des liaisons louées de courte distance. 26/11 - 00h00
Le SAV, talon d’achille de l’informatique Lorsqu’un utilisateur émet un avis, c’est rarement pour dire que tout va bien. Pourtant, “les clients ont tendance à se déclarer satisfaits du choix de leur fournisseur et ils expliquent à qui veut les entendre que celui-ci répond parfaitement à leurs besoins”. Ces propos du responsable informatique d’une très grosse entreprise reflètent-ils la réalité? Rien … Lire la suite 26/11 - 00h00
Note globale: Apple en tête Les clients d’Apple semblent rassurés sur l’avenir de la marque. Le taux de fidélité est en hausse et la firme à la pomme se hisse à la première place des classements portables et micro-ordinateurs. Après une année 1998 décevante, Gateway enregistre également une remontée spectaculaire.Les résultats de Compaq et Dell, en revanche, sont très décevants. … Lire la suite 26/11 - 00h00
Hummingbird: 30% de croissance et un nouveau PDG Les résultats annuels de l'éditeur révèlent une augmentation de 28% de son chiffre d'affaires, qui atteint 166 millions de dollars. 26/11 - 00h00
Enquête de satisfaction de 01: Apple roi de la micro La vingtième enquête de satisfaction publiée dans l'édition du 26 novembre de 01marque un tournant pour l'industrie informatique. Après le "mass market",c'est l'ère du "one to one"qui se profile à l'horizon. 26/11 - 00h00
L’utilisateur n’est pas toujours objectif Satisfaction globalement en hausse, amélioration régulière pour les constructeurs, léger tassement pour les éditeurs. Ce sont les tendances générales de l’enquête. Globalement, les utilisateurs d’outils informatiques reconnaissent les progrès réalisés, tout en ajoutant: “Peut mieux faire”.La fin du millénaire marque sans doute un tournant dans l’industrie informatique. Le matériel gagne en qualité et en fiabilité: … Lire la suite 26/11 - 00h00
Note globale: Lotus garde l’avantage Dans l’ensemble, les utilisateurs se montrent assez critiques envers leurs logiciels de messagerie électronique (client et serveur). La satisfaction globale pour chacun des deux seuls éditeurs notés ?”Microsoft et Lotus?” enregistre une très légère baisse.La filiale d’IBM maintient son avantage, mis en évidence depuis deux ans. La satisfaction globale enregistre une très légère baisse. Même phénomène … Lire la suite 26/11 - 00h00
Fidélité: prime aux grandes marques Le quatuor de tête, IBM, HP, Compaq et Dell, se distingue très nettement des assembleurs, que près de la moitié de leurs clients souhaitent abandonner. 26/11 - 00h00
Note globale: Oracle en baisse Oracle avait créé la surprise l’an dernier. Mais, désormais, tout rentre dans l’ordre. En 1998, le SGBD (système de gestion de bases de données) incontournable des mondes Unix et Windows NT réussissait le tour de force d’égaler le capital sympathie des utilisateurs de DB2, le SGBD d’IBM. Pour cette vingtième édition de notre enquête satisfaction, … Lire la suite 26/11 - 00h00
L’analyse de 01: le nécessaire renouveau de la marque Le XXIe siècle informatique paraît débuter sous le signe de la fidélité. D’un côté, les PC, qui ne se distinguent guère plus que par leur étiquette, obtiennent des notes très proches. De l’autre, les utilisateurs montrent un attachement croissant à la marque -seuls ZDS, qui disparaît au sein de NEC, et Siemens, qui a fusionné … Lire la suite 26/11 - 00h00
L’analyse de 01: Internet Explorer 5, le challenger Dans l’ensemble, les utilisateurs jugent assez sévèrement leur navigateur. La tendance forte a toujours été la supériorité de Netscape sur Microsoft. Mais, cette année, avec la sortie d’Internet Explorer 5, Microsoft semble inverser le mouvement. Alors que cette version a été présentée comme une petite mise à jour ?”en tout cas, pas aussi importante que les … Lire la suite 26/11 - 00h00
Capacités techniques: Internet fait la différence Développement objet: IBM remporte la palme Il s’en faut de peu pour qu’IBM (troisième en 1998) passe en tête. A remarquer aussi que la note moyenne de l’ensemble saméliore, passant de 6,57 en 1998 à 6,71 cette année. Ouverture à Internet: Oracle et Microsoft au coude à coude IBM reste le moins bien noté dans … Lire la suite 26/11 - 00h00
Note globale: des machines trop peu différenciées Unix a acquis ses lettres de noblesse auprès des utilisateurs, rejoignant, voire dépassant, les grands systèmes en termes de fiabilité. A l’image de la note globale des constructeurs, tous les résultats (fiabilité, évolutivité, sécurité et interopérabilité) paraissent groupés, avec des intervalles de confiance qui se recouvrent systématiquement.Bull apparaît légèrement en retrait, alors que son offre … Lire la suite 26/11 - 00h00
L’analyse de 01: Compaq en mal d’amour On tire facilement sur un constructeur malade. Et malade, Compaq l’est un peu. Une mauvaise digestion de Digital, une vision trouble du marché du PC et une boulimie qui a déclenché le renvoi de son PDG: il n’en fallait pas moins pour réveiller l’ire des utilisateurs du premier vendeur de serveurs NT d’entreprise.De fait, si … Lire la suite 26/11 - 00h00
Infotel augmente ses effectifs de 25% En achetant SI2, la SSII, spécialisée dans les bases de données, notamment, récupère près de 80 ingénieurs. Elle emploie aujourd'hui 400 personnes. 25/11 - 00h00
