Comment se différencient les marques ? Quelles sont leur pertinence ? Quelle estime leur est portée ? Sont-elles familières au public ? Pour le savoir, l’agence Young & Rubicam a établi un « indice actif de marque » dont découle le classement BAV (BrandAsset Valuator). Il ne s’agit pas de savoir quelles sont les enseignes préférées des Français mais de connaître la perception de leur puissance. A ce petit jeu-là, ce sont les entreprises technologiques qui tirent le mieux leur épingle du jeu.
L’ascension fulgurante de Netflix
Cette année, c’est Samsung arrive en tête. Très loin devant Apple et sa 15e place, alors qu’il était 3e il y a encore deux ans. L’étude précise que la marque à la pomme est sanctionnée en raison de son positionnement premium. L’envolée des prix de ses produits finirait par lui nuire.
Après Samsung, le trio de tête est composé de Google et Amazon. Netflix progresse de façon très impressionnante en gagnant 111 places ce qui lui permet de se classer 42e. Orange fait une belle remontée en grimpant jusqu’à la 36e place, probablement grâce au lancement d’Orange Bank qui lui a donné une image plus innovante.
1200 marques ont été sondées dans 80 catégories auprès de 13 390 consommateurs entre avril et juin 2018. Mais la date du calendrier influence-t-elle les résultats ? On peut en effet se demander si Apple n’aurait pas obtenu d’une meilleure place si l’enquête avait été réalisée après la sortie d’un nouvel iPhone.
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