Je ne peux plus accéder au panneau de configuration. Lorsque je clique dessus, tout se bloque et ma souris devient inactive. En faisant Ctrl + Alt + Suppr, j’ai Netropa Hot Key sur le tableau qui apparaît. En cliquant sur Fin de
tâche, le message suivant apparaît : ‘ Default drwtsn32.exe. ‘ A part cela, tout le reste fonctionne normalement, aussi bien Outlook Express qu’Internet Explorer et les logiciels installés.
Jean-Claude FulcrandNetropa Hot Key est un pilote de clavier qui attribue des fonctions à certaines touches du clavier, ainsi qu’un accès à des raccourcis Internet. Ce type de pilote a été adopté par certains constructeurs, tels Packard Bell et Compaq.
Il semble bien que ce pilote soit mal en point. Le message que vous recevez à propos de drwtsn32.exe indique, lui, un problème avec Dr Watson. Il s’agit d’un utilitaire incorporé à Windows qui, lorsqu’un programme plante, analyse la situation et
crée un rapport, générant ensuite un message que vous pouvez envoyer à Microsoft.Vos ennuis étant peut-être dus à un virus ou à un spyware, procédez d’abord à une analyse de votre PC. Il vous faudra ensuite réinstaller le pilote déficient. Mais si, comme cela est probable, votre PC est livré avec un CD de
restauration, la réinstallation du pilote du clavier passera par une restauration complète du système. Pour vous en assurer, consultez le manuel
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