Ouvert depuis octobre 2000, le site vos-commerces.fr offre la possibilité de faire ses courses en ligne dans plusieurs boutiques de quartier. Il englobe l’ensemble des procédures, de la commande à la livraison sans exiger des commerçants un investissement en technologie. Un principe déjà utilisé par les sites de fleuristes en ligne comme Floritel, ou bien avec les restaurants, comme Eat-On-Line. L’originalité de Vos-commerces.fr vient de ce qu’il permet de payer en une fois, même si la commande est passée chez plusieurs commerçants.Vincent Henriet et Thibaut Vignes se sont associés pour lancer leur start-up en mai 2000. ” Nous sommes intermédiaire, pas fournisseur, rappelle Thibaut Vignes. ” Nous avons regardé ce qui existe et constaté que, pour les produits frais, les gens hésitaient. Ainsi nous avons démarché tous les commerçants de quartier… Aujourd’hui, nous travaillons avec trente d’entre-eux et proposons 2 000 produits. Nos clients savent qu’ils auront les produits de leurs commerçants favoris. “Pour participer au site, les commerçants n’ont pas besoin d’investir puisque les commandes sont transmises par fax. Par ailleurs, ils s’engagent à appliquer les mêmes prix que ceux affichés dans leurs boutiques.La start-up, qui a démarré avec un investissement de 75 000 euros, emploie actuellement quatre personnes. Les livraisons se font par une société externe et sont à la charge de l’acheteur. Le règlement s’effectue en ligne ou par chèque au livreur. Vos-commerces.fr touche une commission sur le bon de commande.La principale clientèle visée, selon Thibaut Vignes, est constituée ” de couples qui travaillent et qui sont trop occupés pour faire les courses, et disposant des revenus élevés. Ce sont les 25 à 45 ans essentiellement “. Une cible commune à la plupart des cybermarchés.Le service est disponible pour l’instant dans le 7e, 16e, 8e, 17e arrondissements de Paris ou Neuilly. Il doit se répandre aux 14e et 15e arrondissements courant janvier, et à l’ensemble de Paris, fin juin 2001.A la recherche d’investisseurs, mais aussi de partenariats, la société est actuellement en discussion avec Webcity.
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