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La défense de Facebook dévoilée par les notes secrètes de Mark Zuckerberg

On connaît les questions auxquelles le patron de Facebook s’attendait à être confronté et les réponses qu’il avait préparé grâce à des photos prises lors de son audition hier devant le Sénat américain.

Mark Zuckerberg s’était longuement préparé à son audition hier par le Sénat concernant la fuite des données personnelles de plus de 87 millions d’utilisateurs de Facebook.
Son media training avec son équipe de communication a été intensif mais ne l’avait pas prémuni contre tout. Il a ainsi commis une grossière erreur : laisser ses notes ouvertes suffisamment longtemps devant lui pour que le reporter de l’agence AP, Andrew Harnik, ait le temps de les photographier. Et on peut constater que certaines phrases pré-mâchées n’ont pas encore été prononcées par le patron de Facebook.

Pas d’information bancaire divulguée

On trouve, bien sûr, en premier, un paragraphe sur Cambridge Analytica, ce qui s’est passé, quel type de données personnelles a fuité, à quelle date Facebook s’en est aperçu et les mesures que le réseau social a prises quand il a été mis au courant en 2014. Les collaborateurs de Mark Zuckerberg mettent en avant à plusieurs reprises qu’aucune information bancaire ou numéro de sécurité sociale n’a été divulgué dans l’affaire Cambridge Analytica.

Des responsabilités assumées à la première personne

Ce qui frappe, c’est le nombre de fois où il est indiqué que Mark Zuckerberg doit présenter ses excuses, assumées personnellement. L’expression « j’ai fait des erreurs » apparaît à plusieurs reprises. Le patron de Facebook avait aussi prévu de glisser un mot sur sa famille, pour sembler plus proche de M. Tout-le-monde. « J’utilise Facebook tous les jours, comme le reste de ma famille », devait-il dire. Il était censé contourner toute question sur son éventuelle démission, combien même la réponse aurait été non en substance.

Des petites piques contre Apple

Plus étonnant, on trouve tout un développement sur Apple et Tim Cook, ce dernier ne s’étant pas privé de critiquer très sévèrement Facebook à plusieurs reprises dans des interviews ces derniers temps.
Mark Zuckerberg était censé rappelé qu’Apple n’était pas une oie blanche et avait aussi déjà rencontré des problèmes de confidentialité. « Il y a beaucoup d’histoires sur les applications abusant des données d’Apple, et Apple n’en a jamais avisé les gens », devait-il glisser perfidement. Zuckerberg avait même prévu de citer une phrase de Jeff Bezos pour faire comprendre que la différence entre Apple et Facebook, c’est que Facebook est gratuit et que son modèle économique doit donc passer forcément par la publicité.

Facebook ne respecte pas le RGPD

On lit enfin un paragraphe entier sur le nouveau règlement européen RGPD qui va entrer en application au mois de mai. Le patron de Facebook devait absolument éviter de mentir en affirmant que Facebook se conforme à la loi. « Ne dites pas que nous faisons déjà ce que le RGPD exige », aperçoit-on ainsi sur le mémo. Voilà qui devrait réjouir les autorités européennes.

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Amélie Charnay