La pirouette d'Alice sur les mobiles

Quelle qu’en soit la motivation, voilà une initiative qui constitue en soi une bonne nouvelle ! Elle concerne la prise en charge gratuite par Alice des communications vers les mobiles… durant quatre heures. Ce qui est moins réjouissant, c’est que l’offre du fournisseur d’accès, dite ‘ Edition Limitée ‘, court sur un peu plus d’un mois, du 20 février jusqu’à fin mars. Au-delà du forfait, les appels seront facturés à la seconde, de 0,03 euro à 0,19 euro/min selon l’opérateur, auxquels s’ajouteront 0,21 euro ou 0,27 euro de mise en relation.

Appâter les abonnés

Et surtout au-delà des douze mois, il faudra se rabattre sur l’un des quatre forfaits de 1 à 4 heures moyennant de 7,95 euros à 26,95 euros par mois. En plus de l’offre Triple Play (Internet, téléphone, télévision) à 29,95 euros par mois ! Alice aurait pu lancer un véritable pavé dans la mare en intégrant de façon définitive une prise en charge des communications mobiles à hauteur de deux heures, par exemple. Cette annonce s’apparente plus à un faux-semblant. Une fois appâtés, les abonnés reviendront quelques mois plus tard à la case départ… Les tarifs pratiqués au-delà d’un an risquent fort de les pousser à puiser dans le forfait qu’ils ont souscrit auprès de leur opérateur mobile plutôt que de repasser à la caisse. Bref, une offre qui vaut vraiment le coup la première année. Moins la suivante…L’annonce intervient au moment où pour la première fois en France, le volume des communications mobiles a dépassé celui des communications fixes (source Arcep, 3^e trimestre 2007). Les communications passées depuis un fixe ne déclinent plus pour autant et seraient même en légère hausse de 1 % sur un an, grâce aux appels passés depuis Internet (VoIP). L’étude indique aussi que sur les 9,7 millions d’abonnés ayant un accès IP, 5 millions ont délaissé l’abonnement classique pour être totalement dégroupés.Dans un tel contexte, l’offre d’Alice tombait à pic. Cela étant, l’initiative a plus vocation à embellir la mariée en vue dun prochain rachat que de casser le marché du mobile !