Apple avait annoncé à la fin décembre 2014 qu’il allait se conformer à la loi européenne en matière de remboursement des achats en ligne en remboursant les commandes dans les 14 jours suivant la réception du reçu… et ce sans que le consommateur ait à justifier sa demande. Mais l’entreprise a pris des mesures pour éviter les abus.
Si certains espéraient pouvoir profiter largement des applis et produits vendus sur iTunes pendant quelques jours et ensuite les renvoyer pour récupérer leur argent, ils risquent d’être déçus. Si un consommateur demande un trop grand nombre de remboursements, il verra s’afficher un avertissement lors de ses achats suivants lui signifiant que ceux-ci ne seront pas remboursés, comme le montre la capture d’écran publiée par la titulaire d’un compte iTunes, Rosyna Keller, sur Twitter.
Si on ne connaît pas exactement la limite que s’est fixé Apple, un internaute britannique a réussi à se faire rembourser 25 dollars d’achats avant de voir s’afficher l’avertissement.
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Source : idownloadblog
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