Le portail Corporate Information Sharing utilise le moteur de gestion de connaissance SmartKnowledge de NEC. “Nous l’avons d’abord développé pour une utilisation interne. Aujourd’hui, nous proposons une solution clés en main et en assurons l’intégration avec des solutions de PGI et de CRM “, explique Craig Sanders, responsable du développement pour la filiale. Une version du portail pour un service de Relation Client est également disponible.
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