Cette fois-ci, j’ai dû faire le point sur les appels vers les mobiles, en augmentation constante et préoccupante, surtout depuis que l’entreprise a équipé de mobiles trente salariés.En décortiquant la facture téléphonique, j’ai constaté que certains transfèrent leurs appels du fixe vers leur mobile, que d’autres appellent depuis un mobile pendant quelques secondes puis raccrochent. Or, notre opérateur
facturant quasiment une minute de communication dès la première seconde, il gagne le jackpot à chaque fois, par exemple, que l’on tombe sur une messagerie…Interdire n’étant pas très populaire, j’ai tout d’abord ‘ offert ‘ à mes collaborateurs une boîte vocale indiquant leur numéro de mobile en cas d’absence, j’ai ensuite
verrouillé sur le PABX les transferts vers les mobiles…Pour les coûts opérateurs, il m’a fallu plus d’imagination : j’ai acquis une série de bornes GSM [transformant tout appel fixe vers mobile en mobile vers mobile, NDLR] reliées à notre PABX
et qui lui transmettent les appels vers les mobiles.Les puces intègrent un abonnement ‘ flotte ‘ à la seconde négocié. Mise en ?”uvre qui économise à elle seule près de 50 % du coût des appels vers mobiles ! Équipement et programmation
s’amortissent en 14 mois seulement.Certes, ce routage, dicté par des critères purement économiques, ne simplifie pas le parcours de la communication fixe vers mobile… Enfin, si vous vous lancez dans cette expérience, choisissez un opérateur offrant la meilleure
couverture GSM de vos bornes… et un autre pour votre flotte entreprise !* MM. Red, Green, Yellow, Blue et Purple sont cadres dans des services informatiques. Chaque mercredi, à tour de rôle, ils vous font partager le fruit de leur expérience.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
