Vous avez envie d’un iPhone, mais vous êtes freiné par le prix élevé des produits Apple ? Il est certes possible de trouver des modèles d’occasion en allant sur des sites tels que Le Bon Coin, mais le risque de tomber sur un vendeur peu scrupuleux existe. L’autre solution, c’est d’acheter un modèle reconditionné, c’est-à-dire remis à neuf par le constructeur ou par un site spécialisé. Hélas, il n’y a pas d’offre sur le site officiel d’Apple, qui se limite aux Mac, iPad et iPod.
Heureusement, il existe de nombreux sites de vente qui propose des iPhone reconditionnés. Citons entre autres Back Market, Remade, Recommerce, reBuy, Beephone, Smaaart et Certideal. Vous pouvez également trouver des offres sur eBay en indiquant iPhone reconditionné dans la zone de recherche. Signalons que la plupart des sites font appel à des prestataires pour le reconditionnement, sauf Smaaart qui possède sa propre usine en France. Même les grands distributeurs tels que Darty, Fnac, Auchan et Carrefour proposent désormais des smartphones reconditionnés. Il y a donc du choix pour faire son marché, mais il faut être vigilant. N’hésitez pas à regarder les avis des utilisateurs dans les forums pour vous faire une idée sur la réputation du cybermarchand et éviter les mauvaises surprises (délai de livraison non tenu, état de l’iPhone non conforme, SAV désastreux).
Diagnostic complet mais pas de garantie officielle
La plupart de ces sites mentionnent que les smartphones subissent un diagnostic complet et un nettoyage. Certains indiquent même que la batterie est vérifiée pour être sûrs que sa capacité est au moins à 80% de la valeur d’un modèle neuf, avec éventuellement un remplacement.
En revanche, les accessoires, ainsi que l’emballage peuvent ne pas être d’origine. Par exemple, un iPhone 7 peut être livré sans adaptateur pour la prise jack du casque. Il faut aussi prendre en compte la durée de la garantie de l’appareil (de 6 à 15 mois) pour éviter les mauvaises surprises. Point important : la garantie proposée n’est pas celle d’Apple, mais celle du site sur lequel vous avez acheté l’iPhone. Les prix proposés vont dépendre de l’état de l’appareil et la présence de quelques rayures sur le boîtier peut faire baisser la facture. Pour cela, les sites indiquent par des mots (Shiny, Or, Argent, Premium) ou des lettres (A, B) l’état de l’iPhone.
YesYes : un concept original
Créée par David Mignot et Christophe Perrin, deux anciens de Sony, YesYes est un peu différent des autres sites de vente. Il joue le rôle de tiers de confiance entre des vendeurs et des acheteurs. Une fois qu’un acheteur s’est mis d’accord avec un vendeur sur le prix d’un smartphone, ce dernier envoie l’appareil au centre technique de YesYes qui se charge de le contrôler et éventuellement de changer sa batterie. Le smartphone est ensuite expédié à l’acheteur.
Achetez un iPhone reconditionné avec la garantie Apple
Parmi tous les sites de reconditionnement, seul Back Market comporte une section de vente d’appareils révisés par Apple, ce qui représente un gage de fiabilité. De plus, la garantie est alors celle du constructeur, valable dans les Apple Store en cas de problème. Ainsi, Back Market indique que les batteries sont systématiquement remplacées par Apple et que l’appareil bénéficie de la même garantie de 12 mois qu’un modèle neuf, ainsi que des accessoires d’origine. Sur la page de Back Market dédiée aux iPhone reconditionnés par Apple, le choix est cependant limité. Lors de notre consultation, il comprenait un iPhone 6S 32 Go à 449 euros (459 euros pour 128 Go), un iPhone 6S Plus 64 Go à 479 euros (429 euros pour 32 Go) et un iPhone 7 128 Go à 529 euros (599 euros pour 256 Go).
En outre, le site ne proposait ni iPhone 8, ni iPhone X quand nous l’avons parcouru. Il faudra donc revenir régulièrement le consulter pour trouver le modèle qui vous convient. Mais, au final, cette offre permet d’éviter les mauvaises surprises du reconditionnement et d’acquérir un iPhone pour un prix attractif.
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