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Avec l’arrivée d’Apple sur son site, Amazon éjecte les revendeurs indépendants

Alors qu’une boutique Apple officielle va arriver sur Amazon, le site d’e-commerce a prévenu les petits revendeurs de la fin prochaine de leur activité. A moins de devenir vendeur officiel… à des conditions inenvisageables pour eux.

Les dessous de l’accord de distribution entre Amazon et Apple sont cruels. Cruels pour de nombreux revendeurs non officiels, souvent occupés à récupérer, réparer et revendre d’anciens appareils de la marque à la pomme. Problème, ils ne seront plus autorisés à le faire à partir du 4 janvier 2019, mettant en péril leurs petites affaires.

C’est notamment le cas de John Bumstead, l’un de ces revendeurs de produits Apple d’occasion et reconditionnés. Il a reçu un e-mail d’Amazon, son principal distributeur, l’informant qu’il ne pourra continuer son activité qu’à une seule condition : devenir un revendeur officiel Apple, explique Motherboard.

Amazon change son fusil d’épaule

« C’est ce que chaque vendeur Amazon redoutait. Il y a des centaines voire des milliers de petites entreprises qui font de la réparation et de la remise à neuf. Ce sont elles qui vont se prendre le plus grand coup », détaille Bumstead.

Amazon est en effet généralement leur plus important distributeur, mettant même en place des systèmes leur facilitant la vie. Bumstead précise par exemple qu’il peut envoyer jusqu’à une centaine d’ordinateurs dans un centre logistique d’Amazon. L’enseigne s’occupant ensuite de les expédier lorsqu’ils sont vendus.

Des conditions irréelles pour continuer leur activité

Plus rien de tout ça ne semble désormais possible, car les conditions pour devenir revendeur officiel Apple semblent trop strictes pour que Bumstead ou d’autres marchands puissent continuer leur activité. Même chose concernant le programme « refurb » d’Amazon. Pour l’intégrer, Bumstead doit prouver qu’il achète pour 2,5 millions de dollars de produits Apple tous les 90 jours auprès d’opérateurs télécom ou de revendeurs réalisant plus de 5 milliards de dollars de ventes annuelles. Autant dire que cela est une mission impossible pour cet indépendant.

De plus, leur activité semble également menacée par les dernières limitations imposées par Apple sur ses dernières machines. L’intégration de la puce T2, notamment en charge de la sécurité, permet à la marque de verrouiller certaines réparations, comme elle l’a confirmé récemment. iFixit a bien montré que cela n’est pas encore activé, mais Apple peut le faire à tout moment, menaçant d’autant plus les activités de ces revendeurs indépendants.

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Jean-Sébastien Zanchi