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Autonomie et esprit de partenariat chez Aura

Ingénierie de gestion, de systèmes et réseaux, distribution, et, bientôt, conseil : Aura poursuit sa diversification. Mais le groupe demeure fidèle à la délégation.

Plus d’une centaine de PME pratiquent, comme nous, la délégation. Complémentaires des grosses entreprises du secteur, nous formons une grande famille. Nous nous connaissons toutes. Nous sommes tantôt partenaires, tantôt concurrentes.” Franck Szwarc, directeur général et cofondateur d’Aura, ne manque pas une occasion de défendre le petit monde auquel appartient son entreprise depuis sa création. “C’est un métier spécifique, peu connu du grand public”, regrette-t-il. Et pourtant. “Nous sommes une société à taille humaine. Sans cesse au contact des grands comptes, les équipes peuvent changer de projets, de techniques, de sujets fonctionnels, et innover au fil des missions.” De fait, depuis sa création en 1991, Aura s’est diversifiée. Après l’ingénierie de gestion, est apparue l’activité distribution, puis l’ingénierie systèmes réseaux et télécoms. Les projets auxquels elle participe reflètent cette diversité. “Dans le cadre de la fusion entre deux poids lourds de l’assurance, nous avons développé des passerelles entre les deux environnements informatiques. Grand système IBM et Cobol étaient au menu. Pour un groupe de la grande distribution, Aura a conçu, rédigé et réalisé les interfaces de communication entre les applications gérant l’approvisionnement, les entrepôts et les applications spécifiques de gestion unitaire dans un environnement client-serveur, Unix, SGBDR et outils de développement associés…” Franck Szwarc aime également à plaider les avantages de la culture de la délégation. “Nos équipes sont constituées de gens du service évoluant dans une grande autonomie, puisqu’ils ne travaillent pas directement sous la dépendance hiérarchique d’Aura.” Ce qui n’empêche pas des liens très forts. “L’implantation de notre image chez le client et notre représentativité passent par les équipes. Leur rôle est éminemment technico-commercial. Plus qu’une collaboration, c’est un partenariat qui s’instaure. Elles participent de façon égalitaire à l’évolution de la société.” Le meilleur exemple de cet esprit de partenariat : “C’est l’un de nos ingénieurs développeurs qui est à l’origine de la création, en 1998, d’Ava Télécom, notre filiale ingénierie systèmes et réseaux !” Pour conforter le processus et renforcer les liens dans le travail, Aura a décidé d’étudier le rapatriement en interne de la formation, via la mise en place d’une plate-forme de développement, qui permettrait à ses collaborateurs de se former au sein de l’entreprise.

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Annick Le Berre