AliExpress

AliExpress est une plateforme ecommerce. Lancé en 2006, le site d'origine chinoise appartient au groupe Alibaba, lui-même très populaire dans le monde pour ses activités en ligne comme le cloud computing ou le commerce en B2B. De base, le service a été lancé dans le but de proposer un équivalent en anglais à Taobao afin de cibler une clientèle internationale.

Aujourd'hui, AliExpress est l'un des plus gros marchands en ligne au monde, il rivalise clairement avec ses concurrents représentés par Amazon, Cdiscount et bien d'autres.

Fonctionnement de la plateforme AliExpress

Télécharger AliExpress et passer commande sur la plateforme est très simple. Pour ce faire, il faut commencer par créer un compte, cela vous servira pour ajouter des articles en favori ou pour valider une commande. Vous pouvez ajouter une adresse postale de suite ainsi qu'un moyen de paiement si vous le souhaitez afin de gagner du temps.

Plus globalement, AliExpress fonctionne comme tous les sites classiques de ecommerce. Ainsi, vous retrouvez un écran d'accueil avec des produits mis en avant ainsi que des références basées sur vos précédentes visites, selon que vous ayez passé des commandes ou fait des recherches particulières. Depuis ce même espace, vous voyez aussi toutes les opérations en cours ainsi que les offres spéciales s'il y en a.

AliExpress propose un choix de produits très vaste. Depuis le menu, vous pouvez retrouver toutes les catégories d'articles mises en avant par la plateforme, cela concerne aussi bien la mode, les bijoux, la tech, la décoration, les jeux vidéo, le sport ou autres. Vous n'avez qu'à vous rendre sur une catégorie pour voir toute la liste des références avec des sous-catégories.

Chaque produit mis en avant par AliExpress s'accompagne des informations de base, on retrouve donc le prix, les photos, la description et autres. Vous pouvez aussi voir le délai de livraison ainsi que la période de rétractation. À cela, il faut ajouter de suite que le marchand en ligne livre la majorité des articles en moins d'une semaine, cela peut varier entre 3 et 7 jours pour la plupart des articles. Dans tous les cas, la date est indiquée puis vous pouvez suivre la commande depuis votre espace personnel.

D'autre part, de nombreuses livraisons destinées à la France sont expédiées depuis un entrepôt AliExpress lui-même situé en France. Ainsi, la TVA est incluse et vous n'avez pas besoin de payer des frais lors du passage à la frontière. Dans tous les cas, le lieu d'expédition du produit est indiqué sur la page d'un produit quand vous passez commande.

Sachez aussi que vous avez toujours au moins 14 jours pour changer d'avis et renvoyer un produit sur AliExpress. Cette période de rétractation est obligatoire chez tous les marchands en ligne en France, elle permet aux utilisateurs d'avoir droit à une seconde chance lorsqu'ils commandent en ligne, ce qui est aussi rassurant.

Enfin, sachez que le marchand AliExpress dévoile régulièrement des offres, elles peuvent apparaitre par surprise ou dans le cadre d'opérations spéciales plus vastes qui peuvent durer plusieurs jours comme Single Day qui a lieu chaque année à la date du 11 novembre.

Compatibilité

Il est possible de télécharger AliExpress et d'en profiter depuis l'application mobile directement avec votre smartphone, que celui-ci fonctionne avec Android ou iOS.

Sinon, vous pouvez aussi accéder à AliExpress depuis n'importe quel navigateur internet et n'importe quel système d'exploitation, que ce soit Google Chrome, Safari et Mozilla Firefox d'un côté ou Windows, macOS et Linux de l'autre.

Prix

Vous pouvez télécharger AliExpress et utiliser l'application mobile ou le site web gratuitement. Vous n'avez pas besoin de prendre un abonnement pour accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme. Sinon, on rappelle que les règlements se font directement sur le service par le biais de différents moyens de paiement.

Alternatives à AliExpress

AliExpress est une excellente plateforme ecommerce. Elle référence de nombreux articles issus de catégories diverses et variées tout en s'illustrant avec de nombreuses opérations spéciales qui permettent au public de profiter de réductions, de coupons ou d'autres avantages. Le service a su rassurer le public au fil des années grâce à la livraison gratuite souvent effectuée depuis un entrepôt français ou encore le délai de rétractation de 15 jours (et parfois plus). Cependant, vous avez aussi la possibilité de vous tourner vers des alternatives.

Au lieu de télécharger AliExpress, vous pouvez choisir Amazon. C'est simple, le second est l'équivalent américain du premier, il se situe sur le même créneau. Gratuite, la plateforme est accessible depuis une application mobile sur iOS et Android ou depuis n'importe quel navigateur internet. D'autre part, on retrouve aussi des millions de références parmi de nombreuses catégories de produits.

Comme AliExpress, Amazon met régulièrement en avant des offres et compte sur ses propres événements pour séduire le public. Il propose aussi le service Prime qui inclut la livraison gratuite et rapide (dès le lendemain selon l'heure de commande) ainsi que l'accès à ses plateformes de streaming audio et vidéo. Une fois de plus, vous avez droit à une période de rétractation, celle-ci est de 30 jours suite à la réception d'une commande.

Face à AliExpress, on retrouve aussi les marchands en ligne français. Parmi les plus populaires, il y a évidemment Darty mais surtout Cdiscount qui se positionne sur le même segment avec un large choix de produits. La plateforme est aussi un incontournable depuis de nombreuses années, que ce soit grâce à son large choix de produits ou ses remises régulières. Celle-ci mise sur le programme Cdiscount à Volonté pour fidéliser les utilisateurs tout en leur faisant profiter de plusieurs avantages.