Fonolo est un portail de touches à utiliser pour réduire le temps d'attente sur les menus téléphoniques. Une fois votre inscription réalisée, vous avez la possibilité de chercher l'entreprise de votre choix, soit via le moteur de recherche ou par l'onglet "Company List". Fonolo propose également un service d'appel très efficace. Trouvez une entreprise, cliquez sur sa fiche et sélectionnez l'étape du menu à laquelle vous voulez accéder. Puis, cliquez sur "Call Here" et indiquez votre numéro de téléphone. Fonolo vous rappelle dès qu'il a passé l'étape choisie. Fonolo ne fonctionne pour l'instant que pour le Canada et les États-Unis, mais devant le succès et les nombreuses récompenses, une version pour l'Europe devrait voir le jour prochainement.
