FAI : le palmarès des hot lines selon Que Choisir Selon une enquête menée auprès des lecteurs de Que Choisir, Darty est le FAI dont la hot line est la plus satisfaisante. Il est suivi par Alice et Orange. 28/05 - 17h50
Renseignements, hot lines : les tarifs seront précisés en début d’appel Luc Chatel annonce la signature d'un prochain arrêté pour que les prix pratiqués fassent l'objet d'un message initial d'environ 10 secondes. 12/05 - 17h00