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Jooker.com veut récompenser les internautes fidèles

Sur un marché déjà très encombré, la start-up annonce un programme de points de fidélité destinés aux clients de sites d’e-commerce.

Après Rosebud Ratio Club, Maximiles, Fidelinet, Oh!Points, l’américain MyPoints, Jooker compte proposer ses services dès l’ouverture de son site, prévue au début du mois de mai. Selon son PDG, Olivier Gallouin, ce lancement devrait s’opérer “avec l’appui d’un très gros acteur du Web” qu’il n’a pas dévoilé.Introduits en France par les supérettes Coop dans les années 30 (avec un succès mitigé), les points cadeaux sont des objets culte de la vie commerciale américaine.Comme leurs concurrents, les points Jooker devraient se retrouver sur plusieurs enseignes. Mais le succès de ce type de service réside dans l’habileté du prestataire à choisir des commerçants dont les activités ne sont pas trop proches afin qu’ils ne se concurrencent pas. Une véritable gageure, car les domaines d’activités des sites d’e-commerce sont susceptibles dévoluer du jour au lendemain.

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Manuel Broyer