Voilà qui va mettre à la portée de tous des marques aussi pointues qu’Acupuncture, The North Face ou Tsubo… “Il s’agit d’aider les visiteurs à passer la barrière psychologique de l’achat en ligne”
, explique le directeur général de Boo.com pour la France, Serge Papo. L’opération se fera à l’aide de codes secrets, les ” Boo codes “, qu’il suffira d’entrer lors de la commande. Ces codes seront disponibles sur
le site de Boo et sur les sites partenaires, Spray.fr et Caramail.com, dès le 18 avril. “L’opération aura lieu dans tous les pays où nous sommes présents”, poursuit Serge Papo.
Le reste de l’opération sera plus classique. Les clients pourront commander selon les conditions habituelles : paiement sécurisé en ligne, par téléphone ou fax, retour gratuit, service client, etc. “Pour nous, le défi
consiste aussi à créer un marché, plutôt qu’à prendre des parts de marché”, poursuit Serge Papo. Des acteurs de la VPC comme Les 3 Suisses ou La Redoute investissent eux aussi le marché de la vente en ligne de vêtements, mais
destinée à un public plus large.
Toujours est-il que la sauce Boo semble prendre, peu à peu. Pour les trois premiers mois de son exercice, du 3 novembre 1999 au 31 janvier 2000, Boo a enregistré un chiffre d’affaires de 680 000 dollars, et pour le seul mois de
février, 657 000 dollars de chiffre d’affaires. Les consommateurs européens sont plus actifs que les Américains : ils représentent 70 % des ventes et le panier moyen du consommateur européen est plus important, de lordre de 100 dollars. Pour
augmenter ses ventes, le site noue des partenariats ?” publicitaires et commerciaux ?” avec des portails comme Yahoo!, Wanadoo, Voila, Freenet et Telewest.
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